Pangandaran – Dalam upaya meningkatkan kualitas sumber daya manusia dan budaya pelayanan di lingkungan Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan (FITK), Ketua Jurusan Tadris IPS, Sekretaris Jurusan, dan tenaga kependidikan (tendik) mengikuti kegiatan Bimbingan Teknis (Bimtek) dan Penguatan SDM yang diselenggarakan pada 10–11 Februari 2026 di Hotel Horison Palma Pangandaran.
Kegiatan ini menjadi bagian dari komitmen FITK dalam membangun sumber daya manusia yang profesional, adaptif, dan berorientasi pada pelayanan prima. Melalui kegiatan tersebut, peserta dibekali berbagai materi yang bertujuan memperkuat kompetensi, etos kerja, serta budaya pelayanan yang selaras dengan nilai-nilai Islam.
Salah satu materi utama disampaikan oleh Fasya Nopriada K. A., Branch Operation and Service Manager BSI KC Cirebon Cipto, yang mengangkat tema Service Excellent Berbasis Nilai Islam. Dalam paparannya, ia menekankan bahwa pelayanan yang berkualitas tidak hanya diukur dari kecepatan dan ketepatan, tetapi juga dari sikap, kepedulian, serta nilai-nilai yang diterapkan dalam setiap interaksi dengan pengguna layanan.
Fasya menjelaskan pentingnya penerapan budaya 7S, yaitu Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun, Semangat, dan Solusi, sebagai fondasi dalam memberikan pelayanan terbaik. Menurutnya, implementasi konsisten terhadap tujuh nilai tersebut akan membangun kepercayaan, meningkatkan kepuasan pengguna layanan, serta mengantarkan institusi menuju ultimate service, yaitu pelayanan yang tidak hanya memenuhi harapan, tetapi juga memberikan pengalaman terbaik bagi seluruh pemangku kepentingan.
Bagi Jurusan Tadris IPS, materi ini menjadi penguatan dalam mewujudkan budaya pelayanan akademik yang profesional, humanis, dan berintegritas. Nilai-nilai pelayanan prima diharapkan dapat diimplementasikan dalam setiap aspek layanan kepada mahasiswa, dosen, alumni, maupun masyarakat, sehingga mendukung terciptanya tata kelola yang berkualitas dan berdaya saing.
Keikutsertaan Ketua Jurusan, Sekretaris Jurusan, dan tenaga kependidikan dalam kegiatan ini merupakan bentuk komitmen Jurusan Tadris IPS untuk terus meningkatkan kapasitas SDM sekaligus memperkuat budaya kerja yang sejalan dengan visi Tadris IPS_EHC: Excellent, Humble, and Care, sehingga mampu memberikan layanan akademik yang unggul, ramah, dan berorientasi pada kepuasan sivitas akademika.
